Hingga kini terdapat lima desa di Bali yang telah mendeklarasikan seluruh pelanggannya 100 persen menggunakan PLN Mobile antara lain desa Aan, Klungkung, desa Angseri, Tabanan, Kelurahan Serangan, Denpasar, dan desa Ekasari, Jembrana, kini desa Tembok, Buleleng.
PLN secara aktif mendorong pelanggan untuk memanfaatkan aplikasi PLN Mobile dengan terlebih dahulu mengunduh aplikasi PLN Mobile di smartphone. Setelah berhasil menginstall aplikasi PLN Mobile lalu lakukan login.
Baca Juga:
PLN Sukses Hadirkan Listrik Tanpa Kedip, Konferensi Internasional BUMN Berlangsung Sukses
Apabila belum memiliki akun, pilih "Daftar" lalu isi nama lengkap, ID Pelanggan atau nomor meter, lokasi, nomor ponsel, email aktif, dan password.
Demi kenyamanan dalam mengakses seluruh fitur di PLN Mobile, pelanggan dapat melakukan upgrade akun dengan melanjutkan proses verifikasi KTP dan mengikuti langkah- langkah sesuai petunjuk di aplikasi tersebut.
Kini, layanan di PLN Mobile tak hanya terbatas pada pasang baru, tambah daya, pengaduan pembelian token listrik maupun pembayaran rekening listrik, namun juga pelanggan dapat mengakses layanan internet melalui iconnet, perbaikan instalasi, termasuk layanan Stasiun Kendaraan Listrik Umum (SPKLU) melalui Charge.In dan marketplace. [tum]