KonsumenListrik.WAHANANEWS.CO – Aliansi Lembaga Perlindungan Konsumen Listrik Nasional (ALPERKLINAS) merespons positif program promo diskon tambah daya listrik sebesar 50 persen yang diluncurkan PT PLN (Persero) bagi masyarakat Jakarta dalam rangka peringatan Hari Ulang Tahun ke-498 Kota Jakarta.
Program yang sudah dilaksanakan pada 19 Juni hingga 2 Juli 2025 tersebut dinilai sebagai langkah strategis untuk memberikan kemudahan sekaligus meringankan beban biaya bagi konsumen listrik rumah tangga.
Baca Juga:
PLN Turunkan 72 Ribu Personel dan 1.349 Gardu Bergerak Hadapi Idulfitri, ALPERKLINAS Angkat Jempol
Ketua Umum ALPERKLINAS KRT Tohom Purba mengatakan program tersebut mencerminkan komitmen PLN dalam menghadirkan layanan kelistrikan yang semakin inklusif dan berpihak kepada kepentingan masyarakat.
“Program diskon tambah daya ini merupakan kebijakan yang sangat positif karena memberikan kesempatan bagi masyarakat untuk meningkatkan kapasitas listrik rumah tangganya dengan biaya yang lebih terjangkau,” kata Tohom, beberapa waktu lalu.
Menurutnya, kebijakan tersebut tidak hanya berdampak pada efisiensi biaya bagi konsumen, tetapi juga menjadi bagian dari upaya modernisasi layanan kelistrikan nasional yang semakin berbasis digital melalui aplikasi PLN Mobile.
Baca Juga:
PLN Pastikan Layanan Pengisian EV Siap 24 Jam Selama Mudik Lebaran
“Digitalisasi layanan seperti yang dilakukan PLN melalui aplikasi PLN Mobile merupakan langkah visioner dalam meningkatkan transparansi, kecepatan layanan, serta kenyamanan pelanggan,” ujarnya.
Ia menjelaskan, kemudahan transaksi melalui aplikasi, mulai dari pembelian token listrik, pembayaran tagihan hingga pengajuan tambah daya, menunjukkan transformasi pelayanan PLN menuju ekosistem energi yang lebih adaptif dengan perkembangan teknologi.
“Dengan integrasi layanan digital, pelanggan dapat mengakses seluruh kebutuhan kelistrikan secara praktis tanpa harus datang ke kantor pelayanan. Ini meningkatkan efisiensi waktu sekaligus memperkuat kepercayaan publik terhadap layanan PLN,” katanya.
Tohom juga menilai bahwa program promo seperti ini memiliki dampak ganda bagi masyarakat dan perekonomian daerah. Peningkatan daya listrik di rumah tangga maupun usaha kecil dinilai dapat mendukung produktivitas ekonomi masyarakat.
“Ketika kapasitas listrik meningkat, aktivitas ekonomi rumah tangga dan UMKM juga dapat berkembang. Artinya, kebijakan ini bukan hanya soal listrik, tetapi juga berkaitan dengan penguatan aktivitas ekonomi masyarakat,” ujarnya.
Lebih lanjut, ia menegaskan bahwa langkah PLN memberikan diskon tambah daya dalam momentum perayaan HUT Jakarta juga memperlihatkan peran BUMN dalam mendukung agenda pembangunan perkotaan yang modern dan ramah investasi.
“Energi listrik merupakan tulang punggung pembangunan kota. Dengan memastikan akses listrik yang lebih baik dan lebih terjangkau, PLN turut berkontribusi dalam menciptakan ekosistem ekonomi perkotaan yang semakin produktif,” katanya.
ALPERKLINAS juga mengapresiasi sistem e-voucher dalam program tersebut yang dinilai mempermudah pelanggan dalam mengajukan penambahan daya setelah melakukan transaksi melalui aplikasi PLN Mobile.
Menurut Tohom, inovasi layanan seperti fitur SwaCAM dan catat meter mandiri di aplikasi PLN Mobile juga menjadi bagian penting dalam memperkuat transparansi perhitungan tagihan listrik bagi pelanggan.
“Langkah ini menunjukkan bahwa PLN semakin serius dalam memberikan layanan yang akuntabel dan mudah diakses masyarakat. Transparansi tagihan adalah salah satu kunci penting dalam perlindungan konsumen listrik,” tuturnya.
Ia berharap program-program inovatif seperti ini dapat terus diperluas tidak hanya di Jakarta, tetapi juga di berbagai daerah lain di Indonesia agar semakin banyak masyarakat yang merasakan manfaatnya.
“Ke depan, kami berharap kebijakan serupa dapat diperluas secara nasional sehingga semakin banyak pelanggan listrik yang mendapatkan kemudahan layanan serta akses energi yang lebih baik,” pungkasnya.
[Redaktur: Mega Puspita]
